无锡淘宝开店公司-无锡市同盟网络科技-无锡淘宝开店

首先我们要明白一个道理，任何客户的流失都不是意外，那么，导致老客户流失的原因，我们有---弄清楚。

1、竞争者可以轻易替代你。在竞争日趋激烈的今天，产品同质化---，被竞争者替代的事情每天都在发生，在产品没有竞争优势下，无锡淘宝开店，老客户维护更显重要；

2、客户得到了糟糕的服务。这点自不必说，当客户在咨询时，长时间找不到人或者答非所问又或者物流的损坏等等，客户服务跟不上，也可能为店铺埋下毁灭性的---；

3、产品下降了。很多店铺做大了以后可能会因为店铺的扩张而忽略了产品，无锡淘宝开店公司，产品一旦出现问题，对新老客户的影响都是---的；

4、客户的需求发生了变化。这种情况在所难免，面对不断变化的需求，店铺所面对的挑战是在客户需求变化之前，扩充产品和服务。

店铺到瓶颈了，绝大多数时候是流量到瓶颈了，这时候你也可以考虑一下拓展新的流量渠道。你一定要注意，无线端对于整个电商购物的影响就是碎片化：购物时间碎片化、购物渠道碎片化、流量渠道碎片化。以前的时候，搜索流量、直通车流量、活动流量、钻展流量，这几乎就是全部，但是因为手淘端改版，无锡淘宝开店价格，大量的来自于别的渠道的流量都出来了。比如直播的流量、微淘的流量、手淘首页的流量等等。

在这里我提两个渠道入口，大家可以关注一下：

（1）直播流量

淘宝从去年开始非常的关注直播，不要认为直播只有---才能干，---是主流---，但是并不是只有---才可以干直播，无锡淘宝开店报价，还记不记得前段时间---火的“珍珠哥”，在淘宝直播上直播现场开蚌，火的一塌糊涂。

（2）来自于手淘首页的流量

很多店铺经常会发现自己的店铺流量---，这---的流量来源中，有很大的比例都是来自于手淘首页的“猜你喜欢”板块的。那么怎样才能获取这部分流量呢？---只有一个：你的店铺标签和产品标签越明确，你这部分流量就会越多。