老客户档案需要数据化、化、系统化,这样的老客户档案才对营销管理工作有指导性,要完善每一个顾客档案,无锡网店装修公司,需要对顾客进行定期的“体检”。
顾客档案内容:顾客的姓名、性别、爱好、性格、年龄、生日、家庭情况、职业、收入情况、联系电话等
成交档案内容:可根据产品特性来,比如女装:顾客的身高、购买尺寸、体重等偏好哪种款式、价格等或者在咨询中透露出来的各种想法等等都可以记录在案;
老客户复购率高的应该是母婴类产品,这类产品的成交档案要细致:包括---的大小、月份、偏好、母亲---的事等等,到时候可以按---的成长轨迹,为其促成交易;
、首图、详情页都要---原创性
平台上新产品同款越少受到平台免费流量的扶持力度越大,平台判定你产品的同款少主要是从、主图、详情页三点判断的。这三点如有一点与其他产品相同那么平台就会判定有同款,那么平台给予的新品免费流量就会减少,---也会相应降低。
上架时间
产品上架也是有讲究的,无锡网店装修,新品上架不能一股脑的全都挤在一起上架。有很多商家不懂上新,为了节省时间很多时候就选择---将自己要上新的产品在同一时间上架,这样---上架产品不但不能均分流量还会因为无法照顾全部产品造成流量浪费。所以上新产品做到分时段上新,这样不但能有更多精力照顾到每款产品还能获取更多免费流量。
---率高低也影响店铺了店铺---问题,---率越高就证明产品越受欢迎,想提高---率就要做好产品主图,做好主图就等于成功了一半,无锡网店装修报价,好的主图能---吸引顾客---,---率越高越有可能促进转化。
店铺dsr评分,dsr评分主要指产品描述、服务态度、物流服务三点构成,dsr评分越高店铺---也会上升。如果店铺dsr评分降低了我们就要从这三点里寻找原因了,服务不好,从根源上解决,和客户沟通了解问题根源。物流问题就查看合作物流公司,无锡网店装修,如果经常出现物流问题就可以考虑换一家物流公司服务了。产品描述问题就是要在制作产品详情页时注意色差,不能过度调色。在发货啊之前先检查产品有无问题,发现问题时及时解决安抚客户。
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